L’expérience employé : quand l’humain devient une priorité! - CCITB
Fermer×

Rechercher

Retour aux Événements

L’expérience employé : quand l’humain devient une priorité!

Événement terminé!

13 octobre 2022

Lieu
Événement virtuel
Heure
9 h 00 - 10 h 30
Coût
Gratuit et exclusif aux membres
ccitb-tagline
Série 360° RH innovantes

L’expérience employé (EX), plus qu’un terme à la mode

Le marché du travail pousse les entreprises à se réinventer pour attirer et conserver les meilleurs talents. Elles doivent désormais transformer l’offre d’emploi en une promesse d’expérience en présentant aux candidats des conditions de travail visant une meilleure qualité de vie. Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, il est donc essentiel que les organisations placent l’humain au centre de leurs priorités afin de lui offrir la meilleure expérience possible.

Cette formation vise à démontrer pourquoi l’expérience employé est plus qu’une simple promesse. C’est d’abord et avant tout une philosophie de gestion qui rendra l’entreprise d’aujourd’hui plus performante!

Niveau : Débutant

Objectifs du webinaire

  • Reconnaître l’importance de l’expérience employé et ses bienfaits
  • Développer ses réflexes menant à la création d’une expérience employé positive
  • Mettre en place de bonnes pratiques visant à stimuler l’engagement des employés

Thèmes abordés

  • Définition et dimensions fondamentales de l’expérience employé
  • Les facteurs qui influencent notre satisfaction et notre motivation au travail
  • Les avantages d’une expérience employé positive sur l’individu et l’ensemble de l’organisation

Experte invitée

Josianne Pouliot, CRHA, Conseillère en gestion de talents, Perles RH

Après avoir travaillé pendant plus d’une décennie au service à la clientèle dans différents secteurs d’activités, elle a choisi de poursuivre sa carrière en ressources humaines. Elle aspirait à supporter les entreprises à faire face aux défis reliés au domaine des RH et conseiller tant les employés que les gestionnaires dans leur quotidien.

Professionnelle engagée et passionnée en acquisition de talents et en gestion des ressources humaines, elle cherche toujours à créer une expérience client positive. Pour elle, le travail d’équipe et le maintien de bonnes relations sont des incontournables dans l’exercice de ses fonctions.

Avec son esprit d’analyse, son entregent et sa faculté d’adaptation, elle sait s’intégrer rapidement et faire preuve d’influence constructive pour atteindre ses objectifs. Sensible à ce qui se passe dans son environnement, elle se démarque par son aptitude à comprendre les enjeux, à proposer des solutions et à résoudre les irritants de manière innovante!

Présenté par

 
×