Robert Piché et Jocelyn Rioux : leçons de leadership
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Piloter une PME comme un commandant de bord : leçons de leadership inspirées de Robert Piché et Jocelyn Rioux

3 février 2025 Blogue
Julie D'Amours

Lorsque l’on dirige une PME, chaque décision compte. Tout comme un commandant de bord, un gestionnaire doit naviguer avec précision, anticiper les turbulences et s’assurer que son équipage soit aligné sur la destination.

C’est ce parallèle fascinant qu’ont exploré Robert Piché, commandant de bord chevronné, et Jocelyn Rioux, coach exécutif, lors de leur conférence aux Inspirant.e.s le 29 janvier dernier.

Retour sur les enseignements-clés qui font réfléchir… que l’on soit gestionnaires ou non!


Planifier stratégiquement pour assurer un vol plus paisible

« Si on regarde votre planification stratégique, est-ce que le commandant Piché ferait un bon vol? » demande Jocelyn Rioux. Cette question illustre bien la réalité entrepreneuriale : une vision ambitieuse ne suffit pas, encore faut-il s’assurer d’avoir un plan et le carburant nécessaire, autrement dit, un cash flow solide. Une PME peut avoir une vision grandiose, mais si la planification et les ressources financières ne sont pas au rendez-vous, le vol risque d’être mouvementé.

La clé? Aligner la planification stratégique et la gestion des liquidités. Il est essentiel de prévoir les éventuelles perturbations et d’avoir des solutions de rechange. Comme dans l’aviation, un pré-mortem permet d’anticiper les risques et d’assurer un décollage en toute confiance.


Discipline et rigueur : des incontournables pour arriver à destination

Une fois en vol, le commandant de bord suit des points de contrôle rigoureux, s’appuie sur des procédures claires et communique de manière formelle avec son équipage. Or, dans bien des PME, la discipline managériale fait défaut.

Les discussions de « cadre de porte », bien que pratiques, ne remplacent pas des suivis réguliers et structurés. Un bon gestionnaire documente les situations rencontrées, garde en mémoire les erreurs du passé et veille à ne pas les reproduire. Comme l’a évoqué Robert Piché, il ne suffit pas de savoir qu’un signal lumineux est activé, encore faut-il comprendre ce qu’il signifie et comment réagir.


Leadership en période de turbulence : garder le cap et inspirer son équipage

Dans l’aviation comme en affaires, les imprévus sont inévitables. L’agilité est une compétence essentielle. Les entrepreneur.e.s ont souvent une grande intuition, mais elle doit s’accompagner de données claires et d’indicateurs de performance pour prendre des décisions éclairées.

Quand un problème survient, le bon réflexe est de prendre son temps pour analyser la situation et de consulter son équipage avant de décider. Le leadership se manifeste surtout en période de turbulence : un gestionnaire doit inspirer confiance et rassembler son équipe autour d’une vision commune.

 

Ne pas sous-estimer l’importance du debriefing

Un vol ne s’achève pas simplement par un atterrissage réussi : un debriefing est toujours nécessaire. Dans une PME, il en va de même. Prendre le temps de réfléchir à ce qui a fonctionné et à ce qui pourrait être amélioré permet d’éviter de futures turbulences.

Robert Piché et Jocelyn Rioux ont insisté sur trois ingrédients essentiels pour un leadership efficace : l’honnêteté, la bonne volonté et l’ouverture d’esprit. Des qualités fondamentales pour tout gestionnaire souhaitant mener son entreprise à bon port.


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