La clé du succès
Cinq conditions sont à réunir pour s’assurer d’un impact collectif réussi, soit[2] :
- Un plan d’action commun
Tous les participants partagent la même vision du changement, y compris une même analyse du problème et une approche commune pour la résolution de celui-ci par des actions concertées.
- Un système d’évaluation commun
Recueillir des informations et évaluer de manière régulière les résultats de tous les participants permet de s’assurer que les efforts restent synchronisés, et que les participants assument leurs responsabilités mutuelles.
- Des actions se soutenant mutuellement
Les activités des participants doivent être différenciées, tout en restant coordonnées par un plan d’action mutuellement renforcé.
- Une communication permanente
Il est nécessaire d’établir une communication régulière et ouverte entre les nombreux acteurs pour établir des relations de confiance, le renforcement mutuel des objectifs et la création d’une motivation commune.
- Une structure de soutien
Pour créer et gérer l’impact collectif, il est nécessaire d’avoir une ou plusieurs structures distinctes dotées d’un personnel aux compétences diversifiées et très spécifiques, servant de structure de soutien à toute l’initiative et coordonnant les activités de toutes les organisations et agences participantes.
Le rôle de l’agente de liaison
Les six principales fonctions des structures de soutien sont[3] :
- Fournir les orientations stratégiques globales;
- Faciliter le dialogue entre les partenaires;
- Recueillir, gérer et analyser les données;
- Traiter les communications;
- Coordonner la sensibilisation de la communauté;
- Débloquer les financements nécessaires.
Afin d’assurer la coordination des projets, la communication avec les différents acteurs et la mobilisation des participants, les ailes locales peuvent compter sur les agentes de liaison.
« Les structures de soutien doivent trouver et maintenir le difficile équilibre entre une direction forte, nécessaire pour maintenir la cohésion de toutes les parties concernées, et un rôle effacé, « en coulisse », qui attribue aux autres parties prenantes concernées le mérite du succès de l’initiative.[4] »
Cela représente bien le rôle d’agente de liaison, comme la volonté est d’entendre les idées, les enjeux et les suggestions des entrepreneurs membres des comités. C’est en comptant sur leur participation que nous nous assurons de proposer des projets qui répondent aux besoins réels de la communauté d’affaires.
La recette pour des projets collectifs réussis
Les projets collectifs doivent réunir trois conditions :
1. Le soutien d’un ambassadeur ou de personnes influentes
Chacune des ailes de la CCITB peut compter sur l’implication bénévole de plus d’une soixantaine d’entrepreneurs passionnés et dévoués à leur collectivité. Ensemble, ils représentent les entreprises de leur ville, élaborent des projets et mettent en place différentes initiatives bénéfiques pour tous.
La collaboration établie avec les municipalités de Boisbriand, Rosemère et Sainte-Thérèse facilite grandement les choses et permet de grandes réalisations. Des représentants des villes sièges d’ailleurs sur différents sous-comités afin d’assurer une bonne communication et pour faciliter la mise en place de projets. En travaillant ensemble vers un objectif commun, tout le monde est gagnant!
2. Des ressources de financement
Les ailes locales peuvent compter sur l’appui financier des villes de Boisbriand, Rosemère et Sainte-Thérèse, mais aussi sur leurs partenaires annuels, sans qui les projets ne pourraient avoir lieu.
AGAR : évoilà5 Rosemère, Turcot Olivier optométristes, Pacini Rosemère
GEST : La Petite Clinique, Prohibition bar à bière et Vocalys,
RGAB: Faubourg Boisbriand, PFD Avocats et IGA Daigle
Les partenaires annuels s’impliquent pour avoir un impact réel dans leur communauté, pour permettre de faire bouger les choses et faire partie du changement. Au-delà de l’aspect financier, les partenaires investissent leur temps dans les comités de l’aile locale.
3. Le sentiment d’un besoin de changement
En étant à l’écoute des entreprises de la région et de leurs représentants sur les comités de travail, les agentes de liaison s’assurent de proposer des projets qui répondent aux besoins et aux désirs réels des entreprises.
S’impliquer, c’est faire une différence!
Les liens privilégiés qui sont développés permettent de bâtir des relations positives dans la communauté d’affaires, de contribuer à l’élaboration de projets porteurs et de participer aux décisions stratégiques du milieu. Faites aussi une différence!
Les entreprises membres et impliquées bâtissent des relations positives et de confiance avec différents collaborateurs, elles prennent part à l’avancement de projets collectifs et participent activement au succès de la communauté, tout en ayant l’occasion de participer à certaines décisions stratégiques et partager leurs idées.
Selon nous, c’est en se regroupant, en collaborant et en ayant un but commun que l’on a un plus grand impact. Les réalisations et le succès des dernières années le prouvent bien!