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Série 360° Expérience client optimisée

Ne laissez pas vos visiteurs se perdre

Tenter de naviguer sur un site Web sans structure logique et bien définie revient à se perdre dans un labyrinthe complexe. C’est ennuyant, frustrant, et surtout désagréable – ce n’est pas exactement l’expérience utilisateur que vous rechercheriez.

La navigation sur les sites web est une chose que beaucoup créent après coup, après avoir réfléchi aux pages et au contenu. Dans une enquête récente, seuls 50 % des internautes ont pu prédire où le contenu pertinent serait basé sur la structure de navigation standard d’un site web. Avec une bonne approche de la navigation et des menus, vous pouvez ramener le pourcentage bien en dessous de 50 %. Cela réduira vos taux de rebond, augmentera votre temps moyen sur le site et entraînera une augmentation du trafic, des prospects et des clients.

Niveau : Débutant

Objectifs du webinaire

  • Comprendre les types de navigation sur le web
  • Déterminer le parcours d’un prospect ou d’un client
  • Rendre la navigation de votre site internet plus fluide

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