Techniques de vente #2 – La vente complémentaire
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Techniques de vente #2 – La vente complémentaire

20 mai 2026

Lieu
En ligne
Heure
18:30 - 20:30
Coût
75 $ Prix membre
85 $ Prix non-membre

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ccitb-tagline
Formation virtuelle

Techniques de vente #2 – La vente complémentaire

On le sait : le nerf de la guerre, c’est souvent de réussir à vendre un peu plus… au même client. Mais quand vient le temps de proposer des produits complémentaires, plusieurs employés se sentent aussi à l’aise que s’ils devaient vendre des encyclopédies dans un ascenseur. Pourtant, ce sont justement ces ventes additionnelles qui font grimper les profits!

Pas question ici de sortir le classique « un chausson avec ça? ». Cet atelier vous outillera avec des approches simples, naturelles (et non envahissantes!) pour intégrer la vente complémentaire dans vos échanges — sans faire fuir vos clients.

Éléments de contenu

  • Qu’est-ce que la vente complémentaire?
  • Produits indispensables ou accessoires ?
  • Cinq techniques non agressantes pour le client
  • Une question de timing

Approche pédagogique

À l’aide d’exposés interactifs, d’exercices individuels et de mises en situations, vous À l’aide d’exposés interactifs, d’exercices individuels et de mises en situations, vous apprendrez plusieurs techniques innovatrices et non agressantes pour fermer une vente avec des articles et/ou services complémentaires.

 

Matériel fourni

Chaque participant·e reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.

Découvrez toutes les formations.

Informations importantes

  • Veuillez noter que cette formation ne sera pas enregistrée, en raison des droits d’auteur liés au contenu présenté.
  • La tarification s’applique par participant, et non par entreprise.
  • Aucun remboursement ne sera offert pour cette formation.
  • Seuls les participants ayant assisté à la formation recevront le PDF de la présentation. En raison des droits d’auteur, le document ne sera pas transmis aux personnes absentes, même si leur inscription a été payée.
  • Le lien virtuel vous sera envoyé le vendredi précédent la formation, via l’équipe de Détail Formation.
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