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Codéveloppement – Innover par le numérique

8 octobre au 2 décembre 2026

Lieu

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE THÉRÈSE-DE BLAINVILLE
202-141, rue Saint-Charles Sainte-Thérèse J7E 2A9

Heure

9:00 - 12:00

Coût

268.42 $ Prix membre

268.42 $ Prix non-membre

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Codéveloppement – Innover par le numérique

Dans un contexte où le numérique transforme en profondeur les modèles d’affaires, les PME doivent repenser leurs façons de faire pour rester compétitives, efficaces et innovantes.

La cellule de codéveloppement – Innover par le numérique propose un parcours structuré permettant aux entrepreneurs et décideurs de mieux comprendre le rôle du numérique, non pas comme une accumulation d’outils, mais comme un véritable levier de performance et de simplification.

Ce programme offre une approche concrète, réaliste et accessible pour intégrer le numérique de façon stratégique, tout en tenant compte des réalités opérationnelles des entreprises.

*Participants des Laurentides et de Laval seulement

Objectifs

Comprendre le rôle du numérique comme levier d’innovation
Structurer une démarche de transformation numérique réaliste
Identifier des gains concrets en efficacité et productivité
Améliorer l’expérience client grâce au numérique
Passer d’idées numériques à des actions concrètes et priorisées

Ce qui est inclus

5 séances de codéveloppement structurées
Ateliers de formation ciblés
Matériel pédagogique et outils pratiques
3h de coaching individuel pour adresser vos enjeux spécifiques
Collations, café, jus, etc.

*Veuillez noter que l’inscription à cette activité est non-remboursable.

Dates

8 octobre, de 9h à midi
22 octobre, de 9h à midi
5 novembre, de 9h à midi
19 novembre, de 9h à midi
2 décembre de 9h à midi

Sujets et thématiques

Demi-journée 1 – Comprendre le numérique pour mieux innover

Évolution du numérique (web, données, automatisation, IA)
Le numérique comme réflexe organisationnel
Attentes des clients en transformation
Déconstruction des mythes en PME

Demi-journée 2 – Automatiser et simplifier les opérations

Identifier les gains de temps réels
Différence entre numérisation et automatisation
Processus internes à optimiser
Cas concrets d’efficacité en PME

Demi-journée 3 – Innover par l’expérience client

Comprendre et cartographier l’expérience client
Identifier les points de contact et les moments critiques
Améliorer le parcours client grâce au numérique
Exemples simples et applicables

Demi-journée 4 – Structurer l’innovation numérique

Pourquoi certains projets échouent
Utilisation des données pour décider
Tableaux de bord pour gestionnaires
Méthode des « 5 pourquoi »

Demi-journée 5 – Passer de l’idée à l’action

Prioriser les projets numériques
Évaluer impact, effort et risque
Construire une feuille de route réaliste
Transformer les idées en actions concrètes

Experts et formateurs

Charles-Alexandre Monette, Co-fondateur, Tollé

Charles-Alexandre est responsable de la stratégie et du développement des affaires. Avec 20 ans d’expérience en transformation numérique, il a contribué au succès de plusieurs mandats en favorisant des approches centrées sur l’expérience utilisateur. Passionné par les nouvelles technologies, il partage son expertise dans le but de rendre les entreprises d’ici plus performantes et résilientes grâce au numérique. Son leadership et sa vision stratégique font de lui une ressource clé, tant pour Tollé que pour les partenaires qui lui font confiance.

Julien Lord, Responsable de produits, Tollé

Julien accompagne les clients de Tollé dans la conception et l’évolution de leurs produits numériques. Fort de 22 ans d’expérience dans le domaine du Web, il agit comme conseiller en partageant les meilleures pratiques et en veillant au respect de la vision, des objectifs et des livrables des projets. Son expertise et sa rigueur permettent d’assurer la réussite des mandats en conciliant les enjeux humains, technologiques et budgétaires.