Webinaire ressources humaines : conversations difficiles

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Webinaire │ Série RH

Les conversations difficiles – Soyez en confiance!

Toutes les conversations sont uniques et ne se ressemblent pas!

Lorsqu’on doit planifier une conversation difficile, il peut devenir ardu de conserver sa crédibilité, tout en faisant preuve d’un leadership assumé. Le courage de dire les choses délicates, ça s’apprend ! Vous apprendrez à vous préparer, à travers différentes étapes, afin de faire de vos conversations difficiles des moments à haute valeur ajoutée.

*Vous n’êtes pas disponible à cette date? Contactez Isabel Du Paul pour avoir accès à l’enregistrement ($).

Objectifs

Apprendre à réussir un entretien difficile
Prendre conscience de l’émotion qui nous habite avant de prendre la parole
Comment personnaliser vos conversations

Thèmes abordés

La préparation : les trois étapes importantes
La conversation consciente – Marshall Rosenberg
La posture de collaboration
Reconnaître son intention

Expertes invitées

Cindy Driscoll & Joëlle Raby

Perles RH

Cindy est la fondatrice de Perles RH. Celle-ci a plus de 25 ans d’expertise dans son domaine. Plaçant l’humain et le bonheur au travail au centre de ses priorités professionnelles, elle accompagne des gestionnaires et entrepreneurs à améliorer leurs méthodes de gestion au quotidien.

Cofondatrice de Perles RH, Joëlle est responsable du développement et de la croissance de l’entreprise. En plus d’être détentrice d’un BAC en psychologie et d’un certificat en gestion des ressources humaines, elle a acquis plus de 15 ans d’expérience en gestion d’équipe performante, en recrutement de postes cadres, ainsi qu’en coaching de gestion. Au fil des années, elle a également su démontrer sa capacité à entretenir et développer des relations d’affaires durables avec les entreprises avec lesquelles elle collabore. C’est une ressource de haut calibre et de grande expertise, tant pour notre entreprise que pour nos clients.